Política de devoluciones

Los productos comprados con nosotros se pueden devolver de forma fácil y económica en cualquier casillero de paquetes InPost


En nuestra tienda, no tiene que preocuparse de que la talla seleccionada no se ajuste o no cumpla con sus expectativas de ninguna otra manera. Gracias a la integración de nuestra tienda con devoluciones baratas, taquillas de paquetería InPost, podrás comprar sin estrés y sin miedo a que la devolución de la mercancía comprada sea un viaje doloroso.


De acuerdo con la ley aplicable, tiene 14 días para desistir de un contrato a distancia sin dar ningún motivo. Por lo tanto, si los productos no cumplen con sus expectativas, puede enviárnoslos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de retiro. Todas las devoluciones en nuestra tienda son manejadas por un asistente de devoluciones muy simple, que le permite enviarnos un paquete de devolución usando el casillero de paquetes InPost.


Elegimos a InPost como nuestro socio de confianza para devoluciones debido a:


Servicio simple de devolución de productos a nuestra tienda: usted selecciona los productos que desea devolver o sobre los que desea presentar una queja, genera e imprime una etiqueta de paquete que entrega en cualquier casillero de paquetes en Polonia (recuerde que la etiqueta generada es válida por 30 dias);

Conveniente ubicación de más de 4,000 casilleros para paquetes en todo el país, que están en constante crecimiento;

Envío cómodo y rápido de mercadería sin colas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gracias a nuestra cooperación, no tiene que esperar al mensajero. Todo lo que tiene que hacer es imprimir los documentos generados automáticamente y, por ejemplo, de camino al trabajo, puede dejar el paquete en un casillero de paquetes conveniente para usted.


Los beneficios que obtienes con la herramienta de devoluciones en nuestra tienda.


Fácil


Agregar una devolución se ha reducido a seis pasos simples que constituyen el asistente de devolución. El asistente generará automáticamente una etiqueta para usted que solo necesita imprimir. Gracias a esto, ¡no perderá tiempo en rellenar ningún documento a mano!

Rápido y sin complicaciones


Gracias a la automatización del proceso, te ahorras tiempo y nervios, no tienes que llamar a ningún lado ni negociar las condiciones de devolución con nadie.

Cómodamente


Puede generar un documento de devolución con etiquetas para el paquete en el asistente de devoluciones. Después de preparar el paquete, no tiene que esperar al mensajero. Te lo llevas de camino al trabajo o la escuela y lo dejas en cualquier casillero de paquetes.

Barato


La tarifa de devolución es de solo 9,00 PLN, pero no tiene que pagarla al agregar la devolución o generar la etiqueta; se deducirá del monto que le reembolsaremos por los productos devueltos. Nos preocupamos por su completa satisfacción.

Sin peligro


Todos los paquetes devueltos están asegurados hasta por un valor de 200 PLN.

¡Haga una devolución en 3 sencillos pasos!


En nuestra tienda, no tiene que preocuparse de que la talla seleccionada no se ajuste o no cumpla con sus expectativas de ninguna otra manera. Gracias a la integración de nuestra tienda con devoluciones baratas, el Parcel Locker te permite comprar sin estrés ni preocupaciones.


1 Imprima el formulario Genere documentos de devolución con etiquetas de dirección y luego imprímalos.

2 Envíe el paquete Coloque los productos embalados junto con el documento de devolución en la caja y ciérrelo bien.

3 Reembolso Recibirá su dinero de vuelta hasta 14 días después de que recibamos su reembolso.

Detalles de los pasos para devolver un reembolso:


Inicie sesión en su cuenta y luego seleccione los productos que desea devolver en el panel de devoluciones;


En los siguientes pasos, seleccione una devolución haciendo clic en la opción "Usaré los paquetes de la tienda" y seleccionando el formulario en el que desea recibir el reembolso;


Genere documentos de devolución con etiquetas de dirección, luego imprímalos y firme el documento de devolución;


Coloque los productos embalados junto con el documento de devolución en la caja de envío y ciérrelo bien. Puede utilizar la caja en la que recibió la mercancía solicitada. Vaya a cualquier casillero de paquetes InPost, donde enviará el paquete de manera rápida y conveniente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Recuerde que las dimensiones del paquete no pueden superar las dimensiones de 41 X 38 X 64 cm y el peso de 25 kg.


Le reembolsaremos el dinero en la forma seleccionada en el asistente de reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se nos informó sobre su decisión de rescindir el contrato. Sin embargo, por regla general, lleva menos tiempo. Podemos retener el reembolso hasta que recibamos el artículo o hasta que nos proporcione prueba de su devolución.


El procedimiento anterior no es un requisito previo para el ejercicio del derecho legal de desistimiento y no lo limita de ninguna manera.

Nos preocupamos por tu privacidad


Nuestra tienda (ubicada en [iai: shop_url]) procesa sus datos personales recopilados en Internet, por ejemplo, la dirección IP de su dispositivo y la información guardada utilizando tecnologías utilizadas para rastrearlos y almacenarlos, como cookies, balizas web u otra tecnología similar.


Con su ayuda, recopilamos información que puede constituir datos personales. Los utilizamos con fines analíticos y de marketing y para adaptar el contenido a sus preferencias e intereses.


Doy mi consentimiento para el uso de la tecnología de recopilación de datos y seguimiento automático, incluidas las cookies, el acceso y el almacenamiento de información en su dispositivo final, y el procesamiento de sus datos personales por parte de [iai: company_name] y sus socios con fines de marketing (incluyendo la coincidencia automática de anuncios con sus intereses y la medición de su eficacia).


Independientemente de esto, también tiene derecho a rechazar el consentimiento para el uso de las tecnologías mencionadas anteriormente en Internet, el acceso y el almacenamiento de información en su dispositivo final, y el procesamiento de sus datos personales por [iai: company_name] y sus socios con fines de marketing (incluida la coincidencia automática de anuncios con sus intereses y la medición de su eficacia). Para hacer esto, haga clic en: "[iai: privacy_policy_decline_button_txt]" o realice cambios en la configuración del navegador web que está utilizando actualmente (en términos de cookies). Puede encontrar más información en la página de Política de privacidad y cookies.

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